Déclaration d'accessibilité

tiret de séparation

NETIA s’engage à rendre ses applications en clients lourds et clients légers ainsi que son site internet accessibles conformément à la Directive Européenne 2019/88 du 7 juin 2019.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans cette analyse des différentes solutions. 

Illustration entête accessibilité

Auto déclaration d'accessibilité de la solution RadioAssist

NETIA s’engage à rendre ses sites internet, application web et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
     • Schéma pluriannuel de mise en accessibilité de NETIA 2025-2027 accessible CLIQUER ICI
     • Plan d’actions de l’accessibilité de NETIA 2025 accessible CLIQUER ICI
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à la solution RadioAssist composé de plusieurs outils.

État de conformité

Le progiciel RadioAssist, est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Outils de la solution ayant fait l'objet de la vérification de conformité

1. Browser
2. Record
3. Snippet
4. Snippet+
5. Production
6. Import
7. FederAll
8. Export
9. Fenêtre de tâche asynchrone

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé en interne révèle que :

  • 49% des critères du RGAA version 4 sont respectés
  • Les taux moyens de conformité par page sont :
    1. Browser : 39%
    2. Record : 47%
    3. Snippet : 60%
    4. Snippet+ : 52%
    5. Production : 50%
    6. Import : 61%
    7. FederAll : 32%
    8. Export : 67%
    9. Fenêtre de tâche asynchrone : 32%

Accès à la grille d’audit RGAA CLIQUER ICI

Contenus non accessibles

Non-conformités : 

  • Browser :
    • Le menu latéral de droite n’est pas intégré dans la boucle de tab et il n’y a pas de raccourcis pour chaque bouton
    • Le lecteur d’écran ne lit pas le statut et le type d’item dans le tableau
    • Le menu latéral de gauche n’est pas structurable par sujet pour faciliter la recherche
    • Le zoom et dézoom dans le module n’est pas possible
  • Record :
    • La parcours de tabulation et la prise de focus ne sont pas réalisé
    • Le module manque de structuration avec des zones titrées et une hiérarchisation
    • Le zoom et dézoom dans le module n’est pas possible
  • Snippet :
    • Le zoom et dézoom dans le module n’est pas possible hormis sur la piste
  • Snippet+ :
    • La parcours de tabulation et la prise de focus ne sont pas optimales (certaines fonctionnalités ne sont pas intégrées)
    • Le zoom et dézoom dans le module n’est pas possible hormis sur les pistes
  • Production :
    • Le module manque de structuration avec des zones titrées
    • Le zoom et dézoom dans le module n’est pas possible
    • La parcours de tabulation et la prise de focus ne sont pas réalisé
  • Import :
    • Le zoom et dézoom dans le module n’est pas possible
    • Certains titres sont manquants pour une bonne structuration
  • FederAll :
    • Les médias temporels ne sont disponibles que par le dispositif de pointage
    • Le zoom et dézoom dans le module n’est pas possible
    • La parcours de tabulation et la prise de focus ne sont pas réalisé
  • Export :
    • Le zoom et dézoom dans le module n’est pas possible
  • Fenêtre de tâche asynchrone : 32%
    • Le zoom et dézoom dans le module n’est pas possible
    • La parcours de tabulation et la prise de focus ne sont pas réalisé
    • Plusieurs informations sont non essentielles et ne sont pas ignorées

Dérogations pour charge disproportionnée

  • Chaque contenu audio ne peut pas être transcrit car cela représente trop d’espace et de travail. Cela sera aux administrateurs systèmes chez le client de décider quels contenus sont pertinents ou non à la transcription. 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Chaque image n’aura pas de description détaillée car elles n’interviennent que lorsqu’elles sont des imagettes associées à un item. Elles proviennent donc des utilisateurs directement

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 08/01/2025. Elle a été mise à jour le 06/02/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation de RadioAssist

  • C#
  • C++
  • CSS

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Lecteur d’écran Jaws
  • Boitier StreamDeck de Elgato

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Accessibility Insight

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le service de support de NETIA pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :

  • Écrire un message au Défenseur des droits
  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
  • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07