Déclaration d'accessibilité

NETIA s’engage à rendre ses applications en clients lourds et clients légers ainsi que son site internet accessibles conformément à la Directive Européenne 2019/88 du 7 juin 2019.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans cette analyse des différentes solutions.

Auto déclaration d'accessibilité site web NETIA
NETIA s’engage à rendre ses sites internet, application web et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
• Schéma pluriannuel de mise en accessibilité de NETIA 2025-2027 accessible CLIQUER ICI
• Plan d’actions de l’accessibilité de NETIA 2025 accessible CLIQUER ICI
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site internet de NETIA, https://netia.com/.
État de conformité
Le site internet de NETIA, https://netia.com/, est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
- Page d’accueil
- Page Nos solutions
- Page Guides utilisateurs
- Page Contact
- Page Les Ateliers by NETIA
Le site ayant une version anglaise identique à la française, les résultats de l’étude ne sont pas doublés.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé en interne révèle que :
• 70.7% des critères du RGAA version 4 sont respectés
• Les taux moyens de conformité par page sont :
a. Page d’accueil : 72%
b. Page Nos solutions : 72%
c. Page Guides utilisateurs : 70%
d. Page Contact : 72%
e. Page Les Ateliers by NETIA : 67%
Accès à la grille d’audit RGAA CLIQUER ICI
Contenus non accessibles
Non-conformités :
– Sur la plupart des pages les problèmes sont liés au parcours de tabulation qui n’est pas toujours optimale et que le focus n’est pas assez visible
– Il y a également des améliorations à voir sur la gestion des scripts et des cadres pour les améliorer
– La page Guide Utilisateur comporte également des manques sur la gestion des médias non temporel
Dérogations pour charge disproportionnée
– Les documents complémentaires de la page « Guides utilisateurs » comme les manuels utilisateurs et mementos seront amenés à être mis à jour ultérieurement
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 08/01/2025. Elle a été mise à jour le 29/04/2025.
Technologies utilisées pour la réalisation du site internet netia.com
- Html
- CSS
- Javascript
- PHP
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Lecteur d’écran NVDA
Les tests ont été réalisés via le navigateur Google Chrome.
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Wave
Retour d'information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le service de support de NETIA pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07